同意常见问题

一般的问题

费用报告问题

代表的问题

 

一般的问题

如何访问Concur

的Employee Self Service选项卡访问Concur myUK门户.  用户将在员工自助服务下看到一个“旅行和费用管理”的链接. 

我收到一封来自Concur的电子邮件通知,里面有一个concursolutions的链接.com. 我可以使用这个链接吗?还是我必须通过myUK门户网站(员工自助服务选项卡)登录Concur ?? 

任何一种登录方法都可以使用. 如果使用共解.. Com链接,使用linkblue证书(linkblueID@jiechengstone.net)登入,并提示“Sign in with SSO”. 您将被引导到火狐体育下注linkblue登录页面. 登录后,您的Concur主页将出现.

有问题我应该联系谁?

如果在处理一般费用报告或差旅费用报告时出现问题, 联系 concurexpense@jiechengstone.net. 请继续致电877-463-0543联系AAA服务台,寻求Concur Travel预订工具的帮助. 

如何将新员工添加到Concur?

当员工被添加到HR并且有一个活动的工作分配时,新员工的配置文件将自动添加到Concur. 

如何标注COVID-19购买?

请使用“费用类型”表单的“详细信息”选项卡上的“附加信息”字段标记COVID-19购买.  不要添加除“COVID-19”以外的任何其他文字。.

我在哪里接受培训?

Concur有两种主要的培训方法:

1. 按需培训视频和快速参考指南可用于差旅和费用管理解决方案, 而虚拟培训仅适用于在线预订工具. 下面列出了每个选项. 

有关Concur流程和程序的点播视频已上传到myUK Learning,可随时观看.  要访问这些视频,请登录myUK并进入员工自助服务选项卡. 选择myUK Learning并搜索“Concur”视频.  点播视频包括创建一般旅行请求等演示, 差旅费用报表, 预支费用报告, 以及审批过程.  

2. 可以找到各种Concur过程的快速参考指南 在这里

我如何访问分析/报告?

报告是与机构研究、分析合作提供的 & 决策支持,通过Tableau. 请访问 在这里 访问可用的分析.  Tableau访问权限是根据部门批准授予的.

设置Concur移动应用程序所需的公司代码是什么?

火狐体育下注Concur移动应用程序的公司代码是7KCHJ.  如何设置移动应用程序的说明可在  Concur旅行和费用管理快速参考指南 网站.  

 

费用报告

我应该多久提交一次费用报告(出差或非出差相关)??

除非你的报告包含大量的交易,否则支出报告应该每月提交一次.  可以提交交易数量不限的报告.  交易量大的区域可以更频繁地提交报告,例如每周或每两周提交一次报告. 

每次过夜旅行都必须提交差旅费报告. 一日游(仅限里程)需按月提交. 所有差旅费用报告必须在旅行最后一天起60天内提交. 不要将多个月的一日游合并在一个报告中报销里程.

申请旅行预先批准是否需要使用“同意请求”?

请向您的主管/商务主管咨询使用“同意请求”的要求.  强烈鼓励使用旅行请求,但此时不是必需的. 

我提交了报告,接下来怎么办?

请求或费用报告将进入工作流并提交给您的主管进行审核. 参见快速参考指南 同意工作流和报告跟踪 以了解有关工作流程和查看报告时间轴的更多信息.  

我怎么知道每笔费用的总账是什么?

同时在费用报告中确认, 用户或审批人可以在“UK-Detailed Report”或“Report- detailed with Summary Data”中查看为该费用类型分配的G/ l. 参见快速参考指南- 同意打印的费用报告 了解更多信息. 

我是审批人(主管或成本对象/业务人员), 我可以更改用户提交的报表上的费用类型吗?

No. 只有报表创建者可以修改费用类型. 如果需要更改费用类型,则需要返回报告.  

如何知道在创建报表时使用哪个“策略”?

请参阅快速参考指南- 应该使用哪种政策 以了解有关创建费用报表的同意策略的更多信息. 

用户可以更改其默认成本对象吗?

是的, 用户或其委托可以在配置文件设置下更改默认成本对象, 费用设置, 费用信息. 请注意,如果员工的默认成本对象与人力资源中的员工ID绑定更改, Concur中的默认成本对象也将被更新. 请参阅快速参考指南- 更新默认开销对象 了解更多信息.

什么文件格式是可接受的附件在Concur? 是否可以附加Word或Excel文件?

Concur中唯一可接受的附件文件格式是 .png, .jpg, .jpeg, .pdf, .tif,或 .tiff. 需要将Word或Excel文档转换为 .在“同意”中附加到费用或报告之前,请使用pdf格式. 

附件的文件大小有限制吗?

Concur对每个文件的限制为5MB. 如果文件较大,则需要分段保存并分别上传.

 

代表

什么是代表,我如何设置他们?

在Concur中,可以在工作流过程的任何阶段分配委托.  代表以他们被指定为代表的个人的身份行事.  

  • 对于持卡人/旅行者:代表可以创建费用报告, 上传发票, 并更新一些配置文件设置. 注意:持卡人/旅行者需要审查并提交他们自己的费用报告才能开始工作流程. 

  • 对于审批人:代表可以审查、批准、拒绝或转发费用报告. 

看到 快速参考指南 了解更多信息. 

我是代表别人做事的代表,我可以提交他们的费用报告吗?

No, 只有持卡人/旅行者才能提交报告, 但是,代表们可以在提交前编写报告. 

如果我管理多张采购卡(Procards),我如何使用Concur ??

采购卡交易被上传为持卡人的可用费用. 持卡人需要将您添加为委托,以便您可以将卡交易添加到费用报告中进行分配.